Cybercafe: Technologics HV

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Posted by Edwin Amaya | Posted in , | Posted on 20:55

Nombre del cybercafe: TECNOLOGICS-HV
País: México

Ciudad y dirección exacta de ubicación: INGENIERO SALVADOR SANCHEZ COLIN N. 210, COL. COCEM, TULTITLAN ESTADO DE MEXICO, MEXICO

CODIGO POSTAL 54913
Número de máquinas: 11 (ONCE) MAQUINAS Y 2 VIDEO JUEGOS (PLAY STATION Y XBOX)

Principales servicios que ofrecemos:


  • SERVICIO DE ACCESO A INTERNET (RENTA DE MAQUINAS)

  • RENTA DE VIDEO JUEGOS (PLAY STATION Y XBOX),

  • VENTA DE ACCESORIOS DE COMPUTO,

  • SERVICIO DE MATENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPO DE COMPUTO,

  • Y TELEFONO PUBLICO (TELEFONO PUBLICO DE MONEDAS).


Horarios de atención al público:

SERVICIO DE LUNES A DOMINGO DE LAS 11:00 HORAS A LAS 23:00 HORAS TODOS DIAS EXCEPTO DIAS FESTIVOS.

Correo Electrónico:
tecnologicshv@hotmail.com
usuariostecnologicshv@hotmail.com
tecnologicshv@gmail.com


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Qué hacer cuando tienes problemas técnicos en tu Cyber (parte I)

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Posted by Edwin Amaya | Posted in , , | Posted on 20:35

Como hemos abundado en otros posts, parte del éxito de un cybercafe consiste en el buen funcionamiento de los equipos y el Internet, los cuales por el mismo uso público al que están expuestos son muy vulnerables a fallas o problemas técnicos.

De allí que todo propietario de cybercafe debe prever y estar preparado para atender contingencias cuando algo no marcha bien y especialmente tener la capacidad para seguir funcionando y atendiendo clientes para que sus ingresos no se vean afectados.

En ese sentido, hoy te comparto algunos pasos importantes a tener en cuenta para poder reaccionar adecuadamente ante las emergencias de fallas técnicas.

¿ Que puede fallar ?
Debemos dividir las posibles fallas en problemas comunes y problemas eventuales siendo algunas de estas:


  • Equipos infectados con virus

  • Equipos afectados por Spywares

  • Falla de monitores

  • Desperfecto en los discos duros

  • Problemas de conexión a Internet

  • Problemas de impresión

  • Problemas con el Windows

  • Problemas con funcionamiento de programas

  • Fallas de arranque en los equipos

  • Acceso lento a Internet

  • Computadores que se bloquean

  • Problemas con otros dispositivos

  • Problemas eléctricos

  • Otras

Puesto que este es un tema extenso que requiere información detallada, en la siguiente parte del post procederé a explicar y darte sugerencias específicas para diagnosticar cada uno de las fallas mencionadas y la forma de resolverlos.

Mientras tanto, te sugiero hacer un comentario con ideas de otros problemas técnicos que hayas visto o experimentado y que desees que sean incluidos en el listado.

Algunos otros temas de interés:

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Los cursos mas atractivos para tus clientes

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Posted by Edwin Amaya | Posted in , , | Posted on 19:03

Los cybercafes son negocios muy versátiles donde la variedad de servicios los hacen atractivos para los clientes.

Y entre esos atractivos importantes, están los cursos de computación que no solamente pueden representar un buen ingreso, sino que son un servicio ideal complementario para expandir tu cartera.

En esa línea, una de las ideas de éxito comprobado es organizar cursos para grupos homogeneos, como por ejemplo:


  • Cursos para amas de casa

  • Cursos para niños (como un refuerzo escolar, se recomienda edades de 10 años para arriba)

  • Cursos para personas mayores

  • Cursos especializados para ejecutivos


Todos estos segmentos son atraídos especialmente por el hecho de poder acceder a los cursos en grupos donde podrán compartir con personas en un estado de conocimiento, edad y oficio similar.

Te recomiendo enfocarte específicamente en cursos básicos por el hecho de que se pueden impartir en corto tiempo, requieren un material elemental y pueden ser impartidos por tu persona o algunos colaboradores con preparación intermedia. Y en cuanto a los temas te sugiero considerar los siguientes:

  • Curso básico de computación (comenzando desde cero), debería incluir conceptos básicos sobre la computadora y windows básico

  • Curso de oficina (word, excel)

  • Curso de Internet para principiantes (como navegar en Internet, correo electrónico y mensajería)

  • Adicionalmente, si puedes hacerlo algunos cursos complementarios funcionan perfectamente: publisher, power point, otros.

  • Y porque no, si tus horarios y preparación lo permiten, algunos cursos especializados: reparación de computadoras, diseño de páginas web, otros.


El trabajo previo consiste básicamente en diseñar el curso, crear una lista de temas, calcular la duración de los mismos en horas, (te sugiero un promedio de 10 a 20 horas por curso) y el precio.

Es ideal ofrecer algunas ofertas como "2x1 en inscripción" o "tu amigo a mitad de precio" para hacer más atractivo la participación y a la vez animar a las personas a inscribirse en los cursos acompañados por algún amigo, familiar o conocido incrementando así tus ingresos.

Y como un beneficio adicional, los cursos pueden ayudarte a generar ingresos en aquellos días y horarios de menos movimiento en tu Cafe Internet.

Otros temas de interés:

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+40 Programas para control de Cybercafe

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Posted by Edwin Amaya | Posted in , , | Posted on 15:58

Si aún no encuentras la opción perfecta para controlar eficientemente los servicios y tiempos de Internet en tu negocio, hoy te comparto un listado de más de 40 programas de software para control de Cybercafe.

La lista incluye una gran variedad de programas debidamente calificados por otros usuarios con indicaciones de compatibilidad y descargas, entre los que seguramente econtrarás la opción ideal para tí.

Puedes accesar al listado completo haciendo click en este enlace. Por cortesía de ABCDatos.com

Algunos de estos programas son gratuitos y otros requieren el pago de licencia, si deseas saber cual es más conveniente para tu negocio te sugiero leer nuestro post sobre Software para Controlar tu Cybercafe haciendo click aquí.

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