Posted by Edwin Amaya | Posted in Administración, Aspectos Técnicos, Tips | Posted on 20:35
Como hemos abundado en otros posts, parte del éxito de un cybercafe consiste en el buen funcionamiento de los equipos y el Internet, los cuales por el mismo uso público al que están expuestos son muy vulnerables a fallas o problemas técnicos.De allí que todo propietario de cybercafe debe prever y estar preparado para atender contingencias cuando algo no marcha bien y especialmente tener la capacidad para seguir funcionando y atendiendo clientes para que sus ingresos no se vean afectados.
En ese sentido, hoy te comparto algunos pasos importantes a tener en cuenta para poder reaccionar adecuadamente ante las emergencias de fallas técnicas.
¿ Que puede fallar ?
Debemos dividir las posibles fallas en problemas comunes y problemas eventuales siendo algunas de estas:
- Equipos infectados con virus
- Equipos afectados por Spywares
- Falla de monitores
- Desperfecto en los discos duros
- Problemas de conexión a Internet
- Problemas de impresión
- Problemas con el Windows
- Problemas con funcionamiento de programas
- Fallas de arranque en los equipos
- Acceso lento a Internet
- Computadores que se bloquean
- Problemas con otros dispositivos
- Problemas eléctricos
- Otras
Puesto que este es un tema extenso que requiere información detallada, en la siguiente parte del post procederé a explicar y darte sugerencias específicas para diagnosticar cada uno de las fallas mencionadas y la forma de resolverlos.
Mientras tanto, te sugiero hacer un comentario con ideas de otros problemas técnicos que hayas visto o experimentado y que desees que sean incluidos en el listado.
Algunos otros temas de interés:



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